SIP 2.0 · RFC 3261

O trunk SIP do seu PABX. Sem obra, sem E1, sem espera.

Entroncamento SIP para PABX físico ou virtual: tarifado ou ilimitado, autenticação por registro ou IP, G.711/G.729, SLA de 99,9%. Credenciais no mesmo dia, tronco no ar em até 1 dia útil.

  • G.711a/u
  • G.729
  • DTMF RFC 2833
  • TLS/SRTP
  • SLA 99,9%
pjsip_wizard.conf — tronco SipVoip
; Aponte o seu PABX e o tronco está no ar.
[sipvoip]
type                   = wizard
transport              = transport-udp
remote_hosts           = sip.sipvoip.com.br
outbound_auth/username = usuario_trunk
outbound_auth/password = senha_forte_aqui
endpoint/context       = entrada-sipvoip
endpoint/allow         = !all,alaw,ulaw,g729
sends_auth             = yes
sends_registrations    = yes
E1 → SIP

Por que aposentar o tronco E1

O feixe físico fez história, mas cada canal dele custa caro, escala mal e depende de visita técnica. O trunk SIP entrega os mesmos canais por software, pela conexão que você já tem.

Custo por canal menor

Um E1 típico custa R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês nos 30 canais. O E1 virtual da SipVoip começa em R$ 999 — e você pode contratar só os canais que usa.

Escala por software

Precisa de mais capacidade na alta temporada? Canal adicional é uma linha de configuração, não um novo link físico com semanas de prazo.

Sem obra, sem visita

Nada de passagem de cabo, modem dedicado ou agendamento de técnico. Você recebe as credenciais SIP, aponta o PABX e testa no mesmo dia.

DDR flexível

Faixas de DDR do tamanho que a operação pede: números novos por R$ 9,90/mês cada, portabilidade gratuita dos atuais e roteamento por DID no seu PABX.

R$/canal/mês

Planos por canal, sem letra miúda

Canal é chamada simultânea. Contrate quantos precisar, no modelo que fizer sentido para o seu tráfego — e troque de modelo quando quiser.

Trunk Tarifado

Para quem quer pagar pelo minuto que usa. Ideal para tráfego moderado ou sazonal.

R$ 39,90 /canal/mês
+ fixo BR R$ 0,05/min · celular BR R$ 0,25/min · tarifação 30/6
  • Chamadas entrantes ilimitadas
  • Registro ou IP autenticado
  • G.711a/u e G.729, DTMF RFC 2833
  • Relatório de consumo por canal e DID
Ativar tarifado
Previsível
Trunk Ilimitado

Fixo e celular Brasil ilimitados por canal. Conta fechada todo mês, sem surpresa na fatura.

R$ 129,90 /canal/mês
fixo + celular BR ilimitados · uso justo 4.000 min/canal/mês
  • Minutagem ilimitada para fixo e celular BR
  • Mesmas specs técnicas do tarifado
  • Migração a partir do tarifado sem reconfigurar
  • Ideal para discadores e operações ativas
Ativar ilimitado
30 canais

E1 Virtual

A capacidade exata de um E1/PRI físico — 30 canais — entregue como trunk SIP. Substituição direta: o seu PABX nem percebe a diferença, a sua fatura sim. DDRs portados ou novos, ativação em até 1 dia útil.

Tarifado R$ 999 /mês
Ilimitado R$ 3.290 /mês
Substituir meu E1

Número (DID): R$ 9,90/número/mês · Portabilidade numérica gratuita · Sem taxa de setup

Datasheet

Especificações técnicas

O que o seu time de rede vai perguntar, respondido antes. Tudo abaixo vale para os dois planos e para o E1 virtual.

Protocolo SIP 2.0RFC 3261 Transporte UDP, TCP ou TLS
Codecs G.711aG.711uG.729 Negociação por SDP, transcodificação quando necessário
DTMF RFC 2833 Sinalização fora de banda (telephone-event)
Autenticação Por registro (usuário e senha) ou por IP (peer) — à sua escolha, com troca posterior sem downtime
Criptografia TLSSRTP Opcionais, habilitados por tronco
Identificador (CID) Configurável por chamada ou por tronco, com validação de titularidade do número
SLA 99,9% Disponibilidade mensal da plataforma
Ativação Credenciais no mesmo dia · tronco em produção em até 1 dia útil
Numeração DIDs por R$ 9,90/número/mês · portabilidade numérica gratuita
Compatibilidade Asterisk, FreePBX, Issabel, 3CX, Yeastar, Grandstream UCM e qualquer PABX IP compatível com SIP
Interop

Fala SIP? Então funciona.

Homologamos o tronco nos PABX mais usados do mercado brasileiro. Se o seu não está na lista mas implementa SIP 2.0, ele registra do mesmo jeito.

Asteriskchan_pjsip e chan_sip
FreePBXmódulo Trunks
Issabeltroncos PJSIP
3CXSIP Trunk genérico
Yeastarséries S e P
Grandstream UCMVoIP Trunks
PABX IP SIPqualquer marca
Softswitchatacado sob consulta
Go-live

Como funciona a ativação

Do pedido ao tronco em produção em até 1 dia útil. A portabilidade dos seus números corre em paralelo, sem derrubar a operação.

Pedido e dimensionamento

Você informa PABX, volume de chamadas e números. A gente confirma canais, plano e método de autenticação.

Credenciais SIP em horas

Enviamos servidor, usuário e senha (ou liberamos o seu IP) com os parâmetros de codec e DTMF prontos para colar.

Aponte o trunk no PABX

Você configura o tronco, faz as chamadas de teste com o nosso suporte na linha e valida entrada, saída e CID.

Portabilidade em paralelo

Os seus números migram sem custo na janela agendada. Até lá, tudo continua tocando na operadora atual.

FAQ

Dúvidas de quem vai configurar

Respostas diretas para as perguntas que chegam ao nosso suporte técnico. Ficou faltando alguma? Chame no WhatsApp.

Qual a diferença entre registro SIP e IP autenticado?

No registro, o seu PABX se autentica com usuário e senha e pode estar em qualquer rede, inclusive atrás de NAT. No IP autenticado (peer), o tronco é liberado para o IP fixo do seu servidor, sem troca de credenciais a cada chamada — comum em data centers e operações maiores.

A SipVoip suporta os dois modos. Você escolhe na ativação e pode trocar depois sem downtime. Detalhamos os prós e contras no artigo registro SIP ou IP autenticado.

Quantos canais eu preciso contratar?

Um canal corresponde a uma chamada simultânea. Como regra de bolso, operações receptivas usam cerca de 1 canal para cada 1,5 atendente; discadores ativos pedem mais. Como adicionar canal é só configuração, dá para começar enxuto e crescer conforme o tráfego real.

Se quiser dimensionar com critério, publicamos um guia prático de Erlang B aplicado a canais SIP, com tabela pronta.

Funciona com o meu PABX?

Sim, se ele fala SIP. Homologamos Asterisk, FreePBX, Issabel, 3CX, Yeastar e Grandstream UCM — e qualquer PABX IP compatível com SIP 2.0 (RFC 3261) registra o tronco com os mesmos parâmetros. Para Asterisk e FreePBX, temos um passo a passo completo de configuração.

Vocês fazem portabilidade dos meus números?

Sim, e é gratuita. A portabilidade corre em paralelo à ativação: seus números continuam recebendo chamadas na operadora atual até a janela de virada, agendada com você. A operação não para em nenhum momento.

O que é o E1 virtual?

É um tronco SIP com 30 canais — a mesma capacidade de um E1/PRI físico — entregue pela internet. Custa R$ 999/mês no tarifado ou R$ 3.290/mês no ilimitado, sem obra e sem equipamento de interface. Para o seu PABX, é um tronco SIP como outro qualquer; para a sua fatura, é o fim do aluguel do feixe físico. Fizemos o comparativo de custos completo no blog.

Como fica a qualidade e a latência das chamadas?

Usamos rotas nacionais e interconexão direta com as operadoras, o que mantém a latência baixa para chamadas no Brasil. Do seu lado, três cuidados resolvem 95% dos problemas: reserve ~100 kbps por canal em G.711 (ou ~40 kbps em G.729), priorize SIP/RTP no roteador (QoS) e mantenha o PABX em rede cabeada.

Posso começar no tarifado e migrar para o ilimitado?

Sim. A migração é comercial, não técnica: tronco, credenciais e números continuam os mesmos. Um caminho comum é começar no tarifado, medir o consumo por canal durante um ou dois meses e migrar quando a minutagem justificar os R$ 129,90/canal.

Posso usar o meu próprio número no identificador de chamadas (CID)?

Sim, o CID é configurável por tronco ou por chamada. Por exigência regulatória e para proteger a reputação das rotas, validamos a titularidade antes de liberar: basta comprovar que o número pertence à sua empresa. Números portados para a SipVoip já saem validados.

Ativação em 1 dia útil

Bora colocar esse tronco no ar?

Conte quantos canais precisa e qual PABX usa. A gente responde com proposta, credenciais de teste e o plano de portabilidade — sem reunião de uma hora para isso.

[email protected]